민원콜백 조사 결과...소방행정 민원 만족도 연중 최고

○ 민원콜백 4분기 결과, 만족도 회복세 뚜렷…연중 최고치 유지

○ 친절·공정 중심 민원 응대, 일회성 아닌 지속 개선으로 안착

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