무주경찰서(서장 윤중섭)는 2019년도 민생치안에 중추적 역할을 담당하는 수사분야를 중심으로, 치안고객만족도 향상을 위한 3S운동을 적극적으로 추진하여 주민중심의 친절서비스 구현과 공정한 수사경찰로 거듭나고자 노력하고 있다.

3S운동이란, Speed(신속처리), Smile(친절한 면담), Satisfy(주민이 만족하는 중간통지)의 추진전략을 통해 신속하면서 친절한 업무처리와 주민들의 만족도 향상에 역점을 두고 업무를 추진하고자 실시하는 제도이다.

또한, 최근 사회적 이슈가 되는 생활주변 악성 폭력사건 등 불법행위에 대해서도 신속한 수사로 불안감을 해소시키고, 민생과 직결된 ‘생활적폐(채용, 학사비리, 토착비리, 공적자금부정수급, 갑질행위, 사무장요양병원 등)’집중 단속으로 불공정 관행 근절 등 주민들에게 공감받는 치안활동을 전개할 것이다.

김병섭 수사과장은 “무주 수사경찰의 내부만족이 주민들에 대한 만족으로 이어질 수 있도록 일을 잘 할 수 있는 여건을 조성할 것이며, 주민들이 만족할 수 있도록 신속한 사건처리가 중요하다.”라고 당부했다.