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진안뉴스

진안군, 시각장애인 경로문화행사

 

진안군은 10일 진안군전통문화전수관에서 진안군 시각장애인연합회 주관으로 시각장애인 어르신들을 위한 ‘시각장애인 경로문화행사’를 개최했다.

이날 행사에는 시각장애인 어르신들과 가족, 지역 봉사자 그리고 군 관계자 및 내빈 등 120여 명이 참석한 가운데 기념식, 노래자랑 및 어울림한마당, 경품추첨 등을 진행해 통합을 다지는 뜻깊은 시간을 가졌다.

김춘심 시각장애인연합회 진안군지회장은 “이번 행사를 통해 외부 활동이 어려운 시각장애 어르신들께 활력과 교류의 장을 제공하게 되어 기쁘다”며, “앞으로도 어르신들과 함께하는 다양한 문화행사를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

주영환 진안부군수는 “시각장애 어르신들의 삶에 따뜻한 위로와 즐거움을 드릴 수 있어 뜻깊은 시간이었다”며, “앞으로도 장애인분들이 차별 없이 문화와 여가를 누릴 수 있도록 지속적인 지원과 관심을 아끼지 않겠다”고 전했다.

한편, 진안군은 매년 시각장애인 및 장애인 어르신들을 위한 경로문화행사를 지원하고 있으며, 향후에도 장애인의 복지 향상과 권익 증진을 위한 다양한 사업을 지속적으로 추진할 계획이다.

 


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전북교육콜센터 역량 강화… 민원 서비스 질 제고
전북특별자치도교육청은 전북교육콜센터 상담 품질 향상과 신속한 민원 응대를 위해 내일부터 30일까지 ‘전북교육콜센터 상담역량 강화 설명회’를 진행한다. 전북교육콜센터는 전화, 인터넷 등을 통해 접수되는 민원을 신속·정확·친절하게 응대하고, 행정능률 향상을 위해 다양한 교육 행정 업무에 대한 안내와 상담을 제공하고 있다. 실제 매월 1,400여 건의 상시 전화 상담을 통해 부서 전화 수신률 경감 및 직원 업무 집중도 향상에 크게 기여하고 있다. 설명회는 전북교육콜센터에서 도교육청 각 부서로부터 접수한 업무 설명 요청 사항을 중심으로 운영된다. 부서별 주요 정책과 신규 사업, 민원 빈도가 높은 업무, 상담 과정에서 자주 발생하는 문의 사항 등이 주요 내용이다. 주요 내용으로는 2026년 학생해외연수 추진 일정, 늘봄·방과후학교 운영, 교복 및 현장체험학습비 지원, 일반고 직업교육 위탁과정, 조기진급 및 졸업에 관한 사항, 교원 복무에 관한 사항 등이 있다. 각 부서 담당자가 주요 업무 내용 설명 및 질의응답을 통해 상담원의 업무 이해도를 높여 보다 정확한 민원 안내가 이뤄질 수 있도록 지원하는 것이다. 안홍일 총무과장은 “이번 설명회를 통해 전북교육콜센터 상담원의