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장수뉴스

장수군, 악성민원에 선제적 대응능력 키운다


 

 

장수군은 4일 장수군청 민원실에서 장수경찰서와 합동으로 민원인 응대과정에서 발생할 수 있는 폭언과 폭행 등의 민원 발생에 따른 비상대응 훈련을 실시했다.

 

이날 훈련은 김성현 민원과장의 총괄지휘로 ▲민원 폭언발생 ▲폭언중단요청 및 진정유도 ▲민원인 폭행발생 ▲비상벨 및 청원경찰호출 ▲민원인 저지 ▲피해공무원보호 ▲민원인 대피 ▲폭행민원인 제압(청원경찰) ▲출동 경찰 인계 순으로 민원대응 매뉴얼에 따라 진행됐다.

 

군은 이번 훈련을 통해 최근 빈번하게 발생하고 있는 폭언, 폭행 등으로부터 민원 담당 공무원을 보호하고 방문 민원인들의 2차 피해가 발생하지 않도록 선제적 대응 능력을 키워 민원 담당 공무원과 민원인 모두의 안전을 지키고, 나아가 군민들에게 신속한 민원서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

김성현 민원과장은 “민원실은 수많은 사람이 방문하는 곳으로 민원인을 응대하고 있는 민원실 공무원의 민원서비스 향상을 도모하기 위해 최선을 다하겠다”며, “훈련에 함께 참여헤 준 장수경찰서에도 감사하다”고 전했다.

 

 

 

 


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1,200억대 외국인전용 도박사이트 운영 관련 피의자 17명 검거
전라북도경찰청은 국내 외국인 전용 불법 도박사이트 4개를 운영하며 직원관리 및 게임머니 충·환전 작업장 5개소를 국내에 마련하고, 회원 7,300여명을 모집한 후 1,200억원대 온라인 도박공간을 개설한 혐의로 내외국인 피의자 17명을 검거하여 그 중 사이트 운영자 등 11명을 구속했다. 이들 조직은 ’18년 1월부터 국내를 거점으로 외국인 전용 도박사이트를 운영하기 위해 충남지역 등에 속칭 작업장(회원가입 전용 ID 관리 및 게임머니 충·환전)과 숙소 등 5곳을 마련한 후, 불법체류 외국인을 2인 1조로 합숙시키면서 실시간 베팅액 배당, 환전 등의 일을 시켜왔으며, 국내 경찰의 수사를 피하기 위해 국내인은 가입할 수 없도록 외국인들 에게만 사이트에 가입가능한 전용 ID를 부여하고 2~3개월마다 수시로 작업장 장소를 옮겨 다니는 치밀함을 보여왔고, 국내인들도 24시간 도박사이트 회원관리 및 게임머니 충·환전에 필요한 작업장으로 사용하기 위한 원룸 형태의 사무실, 숙소 알선 등 방조 및 도박자금 해외송금을 위한 계좌 제공 등을 통해 고수익을 얻어왔던 것으로 밝혀졌다. 이들 조직은 불법체류 외국인의 경우 도박행위 사실이 알려지면 강제로 출국 당할 우려에 적극 피